Service mobile
Conditions générales d’utilisation
Objet du service
Le service mobile Build The Mystery permet de recevoir, selon votre inscription, des SMS d’information ou des SMS marketing liés à la marque, à vos commandes, à votre compte, à nos offres et, le cas échéant, à des rappels de panier abandonné. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre ce service à tout moment.
Inscription & consentement
L’inscription au service SMS est facultative. Votre consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque, par exemple via une case non pré-cochée ou tout autre mécanisme explicite. L’inscription au service n’est pas une condition d’achat et votre consentement ne conditionne aucune commande sur buildthemystery.fr. Nous conservons la preuve de ce consentement conformément à la réglementation applicable.
Nature des messages
Les messages peuvent être transactionnels (commande, compte, alerte utile) ou promotionnels (offre, nouveauté, avantage exclusif, rappel de panier). Leur fréquence varie selon votre activité, vos préférences et nos campagnes.
Tarification
Build The Mystery ne facture pas l’inscription au service SMS. En revanche, des frais de messages ou de données peuvent être facturés par votre opérateur selon votre forfait. Les SMS promotionnels sont envoyés dans le respect des règles applicables en France.
Désinscription & assistance
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, gratuitement, en suivant les instructions du message reçu, en répondant STOP lorsque cette fonctionnalité est disponible, ou via le lien de désinscription inclus lorsqu’il existe. Pour toute aide : contact@murderama.fr.
Numéro mobile, responsabilité & opérateurs
Vous vous engagez à fournir un numéro de mobile valide et à jour. Si vous changez de numéro, vous devrez vous réinscrire avec votre nouveau numéro si vous souhaitez continuer à recevoir nos SMS. Les opérateurs mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Dans les limites autorisées par la loi, Build The Mystery ne pourra être tenue responsable d’un défaut, retard ou erreur d’acheminement, ni des conséquences d’une information transmise via ce service.
Données personnelles & confidentialité
Données, consentement, désinscription et service mobile.
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