Questions fréquentes — Précommande
Tout ce qu’il faut savoir avant de commander votre archive en précommande.
Précommande & livraison
Quand serai-je livré ?
Les précommandes sont expédiées à partir du 1er septembre.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui : paiement sécurisé (CB, PayPal) et possibilité de payer en 3x ou 4x avec Alma.
Puis-je annuler ma précommande ?
Oui, remboursement intégral possible jusqu’à la mi-août.
Combien de temps dure l’enquête ?
Plus de 2h, avec 45+ documents et des énigmes variées et réalistes.
Quand mon paiement est-il débité ?
Le débit est immédiat à la commande, comme pour toute précommande e-commerce sécurisée (Shopify + Alma).
Quand serai-je livré ?
Expédition à partir du 1er septembre 2026. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition.
Puis-je annuler ma précommande ?
Annulation gratuite jusqu’au 15 août 2026 en nous contactant — remboursement intégral.
Quelle est la qualité des archives ?
Diorama en bois, 45+ documents imprimés, finitions premium — conçu pour durer et se prêter au jeu de rôle d’enquête.