Conditions générales de vente
Les présentes CGV régissent les ventes sur buildthemystery.fr, site édité par MURDERAMA SARL (18 rue Montesquieu, 59370 Mons-en-Barœul, France, RCS Lille Métropole 938 883 956). En passant commande, le client accepte l’intégralité des présentes CGV.
Produits & précommande
Build The Mystery commercialise des archives Maquette-enquête en précommande jusqu’au 1er septembre 2026, puis en vente en stock selon disponibilité. Les délais d’expédition des précommandes sont indiqués sur le site (expédition à partir du 1er septembre 2026).
Prix & paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA 20 %). Paiement sécurisé par carte bancaire, PayPal ou en 3x/4x avec Alma selon éligibilité. Le débit est immédiat à la commande pour les précommandes.
Livraison
Livraison en France métropolitaine via Mondial Relay (point relais offert pendant la période de lancement). Un e-mail de suivi est envoyé à l’expédition.
Droit de rétractation & annulation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation (produit non ouvert). Pour les précommandes, annulation gratuite possible jusqu’au 15 août 2026 sur demande à contact@murderama.fr — remboursement intégral.
Garanties
Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, contactez-nous à contact@murderama.fr ou au 01 88 24 38 38 pour une solution (échange ou remboursement).
Contact
Pour toute question : contact@murderama.fr — 01 88 24 38 38. Dernière mise à jour : juillet 2026.